Condiciones de uso

Acceso y utilización del Portal. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso del website y/o de los Contenidos incluidos en el mismo tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad.

El acceso al website y/o a los Contenidos incluidos en el mismo no implica ningún tipo de garantía respecto a la idoneidad del Portal y/o de los Contenidos incluidos en el mismo para fines particulares ó específicos de los Usuarios. PatinAventura podrá establecer limitaciones y/o condiciones adicionales para el uso y/o acceso al Website y/o a los Contenidos, las cuales deberán ser observadas por los Usuarios en todo caso.

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios, acceso a contenidos o áreas restringidas del Portal. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a PatinAventura  Permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause aPatinAventura o a terceros por la información que facilite.

Para hacer uso de los Servicios los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores, se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Website y de los Contenidos, de conformidad con la Legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso del Website, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de:

1. Hacer un uso no autorizado o fraudulento del website y/o de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático

2. Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del website, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso;

3. Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de PatinAventura de sus proveedores o de terceros;

4. Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de PatinAventura de sus proveedores o de terceros.

5. Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de PatinAventura  terceros proveedores y otros usuarios;

6. Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

7. Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de PatinAventura o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos;

8. Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del Website y/o de los Contenidos.

9. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

(a) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
(b) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(c) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
(d) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(e) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
(f) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;

CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

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En Patinaventura trabajamos extremando las condiciones de embalaje de nuestros envíos y cumplimos todas las medidas de seguridad exigidas por el Gobierno.

Tienda Online Abierta 24H

Los envíos se realizarán sólo de LUNES a VIERNES. Los pedidos se enviarán hasta las 12:00 de la mañana, pasado este horario se enviarán el siguiente día laborable.

Por ejemplo: los pedidos que se realicen el VIERNES después de las 12:00 se enviarán el siguiente LUNES.

Sábados, Domingos y Festivos no se realizan envíos ni tampoco entregas.

Condiciones de envíos:

PENÍNSULA:

• Empresa de transporte Correos Express:

El plazo de entrega dependerá del stock.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un e-mail de confirmación.

El plazo de entrega habitual es de 24-48h laborables.

El coste de los gastos de envío en la Península para pedidos inferiores a 75€ es de 6,99€, los pedidos superiores a 75€ los gastos de envío son GRATIS.

El coste de los gastos de envío en Sevilla para pedidos inferiores a 75€ es de 4,99€, los pedidos superiores a 75€ los gastos de envío son GRATIS.

- Los envíos fuera de la Península los realizará la empresa Correos Express y el tiempo de recepción del material oscilará entre 4 y 8 días dependiendo del lugar de envío.

Los gastos de envío a Baleares son de 9,00€ en todos los pedidos realizados.

Los gastos de envío a Portugal son de 8,99€ en los pedidos inferiores a 75€ y de 3,99€ a los superiores a esta cantidad. 

Portes Gratuitos con Correos Express a partir de 75€ en Península (Excepto Portugal)

PatinAventura enviará los pedidos a través de Correos Express con un tiempo estimado de 1 a 2 días laborables, desde donde se podrá hacer un seguimiento del paquete a partir de un número que se facilitará por correo electrónico.

Debido a circunstancias ajenas a PatinAventura, no se podrá garantizar al 100% la entrega del producto en 1 a 2 días.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para nosotros, lo más importante es su satisfacción con cualquiera de nuestros productos. 

Si quieres hacer una devolución o cambiar algún producto, tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente pinchando en este enlace: Contactar con PatinAventura

El material se podrá devolver siempre y cuando éste, esté sin usar y con el envoltorio original en perfecto estado tal y como se entregó. No se admitirán cambios de material usado en ningún caso, ni embalaje con sellos de aduanas, ni pegatinas directamente sobre el envoltorio original, etc.. tampoco se admiten cambios de material customizado, etc.

El plazo de devolución es de 15 días desde su compra.

Cuando un modelo esté fuera de fabricación se puede cambiar por otro que reúna las mismas cualidades y precio.

No se aceptan envíos de compañías de transportes ajenos a PatinAventura, solo se podrá realizar devoluciones por empresas de transportes indicadas por PatinAventura.

En caso de cambio de producto o devolución de dinero, los gastos íntegros de transporte serán a cargo del cliente. (El coste dependerá de la provincia donde haya sido enviado el pedido).

Siempre podrá ponerse en contacto con nosotros para asegurarse del coste exacto de la devolución, siendo este coste diferente en caso de reembolsos o del precio total del pedido enviado, ante la duda, contacta con el equipo de PatinAventura!

Es obligatorio que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de atención del cliente eligiendo "cambio y devoluciones", añadiendo el correo electrónico con el que hiciste el pedido, y muy importante  la referencia del pedido que encontrarás en la factura en letras mayúsculas.

Debe especificar si deseas cambiar el producto (y por cuál quieres cambiarlo) o si prefieres el reembolso del producto menos los gastos generados por la devolución. 

Para proceder a la devolución, necesitamos que embales bien el producto con un material totalmente opaco, y que incluyas dentro la factura del mismo que encontrarás en su correo electrónico. 

En el momento que esté embalado, avísanos en que horario te viene mejor que pasen a recogerlo y te mandaremos la etiqueta de la empresa de transporte para que la puedas pegar en el embalaje del producto, acto seguido la empresa de transporte pasará a recoger el paquete.

Recuerda, cuando recibamos el material y comprobemos que cumple con todas las condiciones anteriores, procederemos a hacer la devolución del importe menos los gastos de transporte generados por la devolución.

En caso de que hayamos acordado el hacer un cambio de producto, nos pondremos en contacto contigo para enviarte el enlace de pago de los portes generados por recoger el producto y el nuevo envío (en caso de que sea diferente precio en los productos solicitados, se te devolverá la diferencia o te mandaremos el enlace de pago de la diferencia más los portes de transporte) 

Si se decide rechazar una compra realizada en PatinAventura, una vez llegue el paquete, el comprador se hará responsable de los gastos de envío originales, cualquier impuesto o cargo de aduanas aplicado a su pedido así como del coste de envío del paquete y de vuelta a nuestras oficinas. Esta cantidad se deducirá del importe a devolver de su pedido.

Estamos obligados por ley a declarar el valor exacto de los contenidos del paquete y no podemos alterarlo de ninguna manera.